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Opciones de Pago

 

Formas de Pago

Las formas de pago, pueden variar según el destino, a la hora de procesar el pago podrás visualizar las formas de pago dependiendo de tu destino. Isolée contactará para ofrecer otra forma de pago si existiera algún problema con la seleccionada.

Tarjeta de Crédito

Isolée trabaja junto con Banco SabadellAtlantico y Servired para proporcionarle un nivel de seguridad lo más alto posible en sus transacciones electrónicas.
Las tarjetas aceptadas son: Visa, MasterCard, 4B, Red 6000 y Maestro entre otras.

Debido a la seguridad de los sistemas, Isolée Madrid SL no recibe los datos de las tarjetas. Solo tiene acceso a sus datos la entidad gestora, en este caso, Banco Sabadell Atlántico.

Los datos se transmiten de forma encriptada SSL. Para el pago con Visa y MasterCard sólo se aceptarán transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro).

Tras verificar que la tarjeta está adherida al sistema CES, el sistema conectará con el banco que la ha emitido para que el comprador autorice la compra. Cuando el banco confirme la autenticación, se efectuará el cargo en la tarjeta. En caso contrario, el pedido se cancelará, pudiendo recuperarlo a través de su cesta de la compra.

Paypal

Puede realizar sus pagos a través de su cuenta de Paypal. Si necesita más información entre en www.paypal.es

Transferencia Bancaria / Ingreso

Si desea realizar el pago por transferencia bancaria o ingreso en una oficina bancaria debe tener en cuenta que su pedido no será enviado hasta no haber recibido el importe en nuestra cuenta.

Los pedidos que trascurridos cinco (5) días no hayan sido abonados serán automáticamente cancelados.

Contra-reembolso

Esta opción sólo está disponible para España peninsular.
Puedes procesar tu pedido y abonarlo al mensajero cuando te vaya a entregar el paquete, esta opción tiene un recargo del 5% de comisión por la empresa de transporte, con un mínimo de 4,50 €.

Tax Free

Isolée pone a disposición de los clientes que lo deseen un servicio de Taxfree.

Los ciudadanos residentes fuera de la Unión Europea, pueden solicitar Tax Free si el importe de los pedidos es superior a 92 € antes de gastos de envio siempre que el pedido haya sido entregado dentro de territorio Español ( los gastos de envío no computan en la devolución del Tax Free ).

Los pasos a seguir son los siguientes:

- Realice su pedido en www.isolee.com
- Una vez recibido en su domicilio acérquese con el Ticket/albarán de entrega a cualquiera de nuestras tiendas en un plazo máximo de 30 días.
- El titular del pedido debe ser el mismo que solicite el Tax Free y es requisito obligatorio la presencia física del ciudadano con su pasaporte.
- Debe sellar en el aeropuerto su Tax Free en las oficianas de Global Refund.

Facturas

Si necesita factura de su pedido, por favor ingrese todos los datos correctamente en la ficha de cliente. Puede solicitar su factura por email a tienda@isolee.com. No se emitirán facturas sobre pedidos con fecha superior a 3 meses.